Veelgestelde vragen

Lever je telefoon in bij één van de T-Mobile Shops in Nederland of haal een speciale antwoordenvelop op bij een postkantoor van PostNL. Daarmee kun je één of meer telefoons opsturen naar GSM Retourplan. Een postzegel plakken is niet nodig. Heb je zelf een stevige envelop? Dan mag je die ook gebruiken. Het adres van GSM Retourplan is:

GSM Retourplan
Antwoordnummer 45577
1040 WD Amsterdam

Nee. Je kunt het mobieltje gratis in een envelop naar het antwoordnummer van GSM Retourplan sturen. Het adres is antwoordnummer 45577, 1040 WD Amsterdam.

Meestal past dat. Zo niet, dan kun je de envelop met de telefoon ook afgeven bij een T-Mobile Shop of een postkantoor van PostNL.

Nee, GSM Retourplan verwerkt alleen mobiele telefoons. Wel is het toegestaan om opladers en telefoonaccessoires mee te sturen.

Ja, er mogen meer telefoons in de envelop. Het is ook mogelijk om alle toestellen in een doosje te stoppen en de envelop hierop te plakken.

Ja. Vaak kunnen telefoons gemakkelijk worden gerepareerd zodat ze geschikt zijn voor hergebruik. En als het mobieltje toch niet meer te repareren is, kunnen we veel materialen ervan recyclen, zoals edele metalen en kunststoffen.

Ja. Bedrijven die willen meedoen, kunnen zich per e-mail aanmelden via het contactformulier op deze website. De stichting neemt dan contact op.

We vragen je vriendelijk om de simkaart en eventuele geheugenkaart te verwijderen vóór het toestel wordt ingeleverd. Simkaarten en geheugenkaarten die toch in het toestel achterblijven, worden vernietigd.

Dat klopt. Die afzonderlijke initiatieven gaan op in GSM Retourplan.

TNT Post en T-Mobile steunen elk een ander goed doel: TNT Post het World Food Programme, T-Mobile steunt War Child. We handhaven de steun aan de eigen gekozen goede doelen.

Als je mobieltje kan worden hergebruikt, wordt dit geveild. Voordat dit gebeurt, worden alle gegevens verwijderd. Denk hierbij aan foto’s, sms-berichten en telefoonnummers. Dit doet het recyclebedrijf ShP Limited.

We hebben dit bedrijf gekozen omdat het uiterst verantwoord omgaat met de ingeleverde mobiele telefoons. ShP voldoet volledig aan de Nederlandse en Europese wetgeving op het gebied van privacy en milieu. SHP is gecertificeerd volgens de normen ISO-27001 (wissen van data/informatiebeveiliging), ISO-14001 (milieu) en ISO-9001 (kwaliteit).

Je kunt je oude mobieltje gratis per post opsturen naar GSM Retourplan, antwoordnummer 45577, 1040 WD Amsterdam, of inleveren in de inzamelpunten in alle T-Mobile Shops. Maandelijks voeren wij de mobieltjes af naar ShP Limited. ShP kijkt of de mobieltjes kunnen worden hergebruikt. Mobieltjes die niet geschikt zijn voor hergebruik, worden op een verantwoorde manier gerecycled door het afvalverwerkingsbedrijf GC Metals Ltd. in Engeland of Umicore in België.

In principe is het de bedoeling dat je alleen oude mobieltjes (inclusief de batterij) inlevert, maar je mag ook de oplader inleveren. Dit kun je het beste doen bij de inzamelzuilen in de T-Mobile Shops. De opladers passen namelijk lastig in een envelop.

Alles wat je inlevert, laten wij op een verantwoorde manier recyclen. Oude mobieltjes, accu’s en batterijen die niet hergebruikt kunnen worden, gaan naar het afvalverwerkingsbedrijf GC Metals Ltd. in Engeland of Umicore in België. Deze bedrijven zorgen voor een verantwoorde verwerking.

GSM Retourplan zamelt oude mobiele telefoons in. Het is helaas niet mogelijk om DECT-telefoons in te leveren.

Als je een mobieltje inlevert, wordt dit geveild. De volledige netto-opbrengst hiervan komt ten goede aan een aantal goede doelen. Je krijgt dus geen geld terug. Wel bied je onder andere kinderen in ontwikkelingslanden de kans om een betere toekomst op te bouwen.

Banner

 

Stichting GSM Retourplan

Antwoordnummer 45577
1040 WD Amsterdam

Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Den Haag
onder nummer 27371048